Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14/05/2026. Ces conditions constituent une base adaptée à la boutique et peuvent être ajustées avec un conseil juridique si nécessaire.

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le client et Les bijoux de Ninice, SIREN 980 938 278, joignable à l'adresse fabienne@bijoux-de-ninice.fr.

2. Produits

Les produits proposés sont des bijoux fantaisie et créations artisanales présentés avec leurs caractéristiques principales, photographies, variantes, prix et disponibilités. Les photos sont les plus fidèles possible, mais de légères variations de couleur ou de rendu peuvent exister selon l'écran utilisé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués avant validation définitive de la commande. Les bijoux de Ninice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits souhaités, renseigne ses coordonnées et valide sa commande après acceptation des présentes CGV. Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et conditions applicables au moment de l'achat.

5. Paiement

Le paiement est réalisé en ligne par carte bancaire via Stripe. La commande est préparée après confirmation du paiement. Les données bancaires ne sont pas conservées par Les bijoux de Ninice.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client doit vérifier l'exactitude de ses informations de livraison. Les délais de préparation et d'acheminement peuvent varier selon la disponibilité des créations et le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément au droit de la consommation, le client dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales, notamment pour les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.

8. Retours et remboursements

Avant tout retour, le client doit contacter Les bijoux de Ninice par email. Les articles doivent être retournés non portés, en bon état et dans un emballage adapté. Après réception et contrôle du produit, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial, hors éventuels frais de retour sauf défaut ou erreur imputable au vendeur.

9. Produits personnalisés

Les créations personnalisées ou réalisées à la demande ne peuvent généralement pas être reprises ni remboursées, sauf défaut avéré ou erreur de préparation. Les détails de personnalisation doivent être validés avec soin par le client avant commande.

10. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. En cas de problème avec une commande, le client est invité à contacter la boutique afin de rechercher une solution adaptée.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de l'achat, à la livraison et au service client. Pour plus d'informations, le client peut consulter les mentions légales.

12. Contact

Pour toute question concernant une commande, un retour ou une création personnalisée, le client peut écrire à fabienne@bijoux-de-ninice.fr.